Satın almış olduğunuz ürünler ödeme doğrulandıktan sonra 2-3 iş günü içinde dağıtım için kargoya verilmektedir. Anlaşmalı bulunduğumuz kargo şirketi SÜRAT KARGO'dur.
Müşterilerimize tüm Türkiye için kargo bedeli paketin büyüklüğüne göre 150 TL. olarak yansıtılmaktadır. 400 TL üzerindeki alışveriş tutarları için kargo ücretsizdir.
Yurtdışına kargo hizmetimiz ücretlidir; fiyatlandırma için info@xshop.com.tr 'den mail yoluyla bilgi alabilirsiniz.
Lütfen teslim aldığınız ürünü teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında açarak hasarsız teslim aldığınızdan emin olun.
Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.
Tutanak tutturduğunuz takdirde ürün geri iadesi yapılabilmektedir. Kargodan kaynaklı tahribat oluşmuş ürünlerin tutanak olmadan iadesi yapılmamaktadır. İade ve Değişim koşulları ve prosedür ile ilgili detaylı bilgiyi bilgilendirme bölümünde ki "İade Şartları" başlığı altında bulabilirsiniz.